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常見問題

平時如何保養產品?

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琉璃飾品系列:

日常配戴之後,可用清水沖洗並擦乾並以乾浮毛巾擦拭,若需較長時間不配戴,建議得乾後放入我們附贈的防塵袋進行保存,避免與空氣接觸,可減緩氧化速度。

●S925純銀產品長時間使用下若有氧化屬於正常現象,平時切記勿碰酸性物質,增加飾品的壽命。
洗潔劑、泡温泉、香水、洗澡、化妝、健身房運動等皆為損耗產品之方式。
有略略為氧化現象時可以用我們附贈的拭銀布保養,輕輕擦拭即可恢復光亮,有電鍍顏色的產品請特別輕柔擦拭,太用力可能導致鍍層脫落。(拭銀布可重複使用,勿水洗)

若氧化較嚴重時,可使用洗銀水浸泡處理,可以有效清潔並恢復銀飾的光澤,使用洗銀水須謹慎處理避免腐蝕過重造成銀飾損傷。

若無法處理者也可送回本公司處理,將酌收部分工本費用。


手串系列:

日常配戴之後,用乾布擦拭即可,若長期配戴可用過濾水或煮沸後放涼的水進行清洗,並以軟毛牙刷輕刷隙縫,清潔後一樣使用乾布擦乾即可,清洗過後需確保產品完全乾燥再進行存放,存放請放置於我們專用的防塵袋進行保存以延長紀念品壽命。

若產品配有S925純銀吊飾,長時間使用下若有氧化屬於正常現象,平時切記勿碰觸酸性物質,增加飾品的壽命。洗潔劑、泡溫泉、香水、洗澡、化妝、健身房運動等皆為損耗產品之方式。

銀飾有略為氧化現象時可以用我們附贈的試銀布保養,輕輕擦拭即可恢復光亮,有電銀顏色的產品請
特別輕柔擦拭,太用力可能導致鍍層脫落。(拭銀布可重複使用,勿水洗)

銀飾若氧化較嚴重時,可使用洗銀水浸泡處理,可以有效清潔並恢復銀飾的光澤,使用洗銀水須謹值處理避免腐蝕過重造成銀飾損傷。

水晶手串硬度不同,應避免與其他飾品一起放置或同時佩戴,以免碰撞造成刮痕或破損,過於乾燥或潮濕的環境都可能對水晶造成影響,應避免將水晶放置在極端的環境中。

材質為頭層牛皮者,請避免曝曬與高溫熱環境、避免接觸護手霜或防曬乳等,清潔時勿使用酒精/肥皂等做清潔,若有汙垢以白色軟布擦拭即可。

若無法處理者也可送回本公司處理,將酌收部分工本費用。


星空球系列:

星空球日常保養以白色軟布清除灰塵即可,避免放置於高溫處以及溫差大的區域以防星空球爆開。

琉璃硬度很高,但原料仍是玻璃,請避免大力重擊或摔落,以防星空球破裂。


木雕系列:

請避免放置太過潮濕的環境,也盡量不要長期暴露在陽光底下,長久可能導致木頭變色。

平日可用柔軟乾淨的乾布擦拭灰塵即可,若有關汙請用嚓拭的,勿水洗勿使用任何化學清潔劑。

請勿與硬物碰撞(例如鑰匙]或重壓,避免損傷木質紋理與表面或者劃傷寶貝紀念物透明面,

若因人為因素導致木紋或透明面受傷需進行修繕作業,可送回工作室進行修復,修復將酌收工本費用。


永生花系列:

請勿放置於陽光直射區域或漓濕的環境,以延長永生花壽命,如果環境濕度過高,可以考慮使用除濕機或乾燥劑。

外層玻璃罩請勿拔除,以防永生花積累灰塵,平日只需清潔外層即可。

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