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常見問題

訂購須知

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精品琉璃系列:


琉璃珠可永久保存不容易產生刮痕或損壞,純手工訂製的每一件飾品都和每位寶貝一樣獨一無二。

不管是使用哪一種生命元素,製作過程中或多或少會產生些微小氣泡,此現象是由寶貝的生命元素所析出,因此也會一起保留,並非瑕疵。(每一位寶貝都有自己想呈現出的樣子,所以無法指定氣泡多寡)

琉璃珠是經高溫燒化而成的產品,牙齒、小骨頭、指甲、舍利花等會經研磨成骨灰後才進行燒製,呈現方式可能有較集中或分散的狀態,毛髮則為氣泡狀態,部分機率產出少量白色小粉末。

每一位寶貝之琉璃珠產品皆為師傅手工製作,每一產品燒出來顏色有些微色差屬正常現象,且大小會有1MM之誤差。

工作室提供之項鍊、戒指、手鏈皆為925純銀製作,銀飾久戴與空氣中的硫化物反應有變黑或氧化皆屬正常現象,產品製作完成後會附贈保養套組以及保養須知。

●925純銀有一定柔軟性,並非像鐵製物品硬度較高,請勿大力拉扯。

強光直射可能導致琉璃珠破裂,若運送範圍為高溫地區請特別註明,避免運送途中破裂。

電鍵產品皆為925純銀電號而成,若是選購戒指系列,因戒指屬於活口戒會有一定範圍限制,若過度展開可能導致電鍍鍍層剝落,若需較大戒圍請於訂單備註。

琉璃珠若選擇放置完整小骨頭或牙齒,會有視覺弧度放大的錯覺;舍利花款式視覺上看起來會變淺。

工作室照片皆為實品拍攝照,會因拍攝當下的光線跟角度等因素有些微色差,若有加入官方LINE,出貨前會拍照做最後確認。

製作時間約為30-40工作天(不含例假日),若提早完成,會先拍照讓家屬確認後再寄出(有加入官方LINE才有辦法傳),若是客製DM以外之產品或顏色,工作天會再延長,實際延長天數會由燈工師傅另外告知。

客製化商品不適用7天鑑賞期法規,工作室保有最後後接單與解釋的權利,若因個人因素未取貨導致貨,將酌收第二次寄送費用,因屬客製化商品,恕不接受退換貨或臨時取消。

木雕系列:

本飾品木料是天然的材質,色澤耽理皆有所不同,故每件產品的顏色以及紋路皆是獨一無二的,我們無法確保每一個產品的木紋紋理相同。

師父純手工製作,工作天數約30-40工作天完成(不含例假日),若提早完成,會先拍照讓家屬確認後再寄出(有加入官方LINE才有辦法傳)。

若生命元素超出範圍將告知家屬無法製作,亦可改磨碎/磨粉/打磨修短之方式放入。

工作室照片皆為實品拍攝照,會因拍攝當下的光線跟角度等因素有些微色差,若有加入官方LINE,出貨前會拍照做最後確認。

毛髮以綁束狀方式呈現,若無法綁束會直接以球狀放入紀念品。

製作前舍利花會因與空氣接觸而產生顏色變淡或變淺之自然現象,製作當下若偏深藍深綠的舍利花在製作完成後會變更鮮豔的顏色;若偏淡色系的舍利花在製作完成後會再淡一些,皆屬正常現象。

客製化商品不適用7天鑑賞期法規,工作室保有最後接單與解釋的權利,若因個人因素未取貨導致退貨,將酌收第二次寄送費用,因屬客製化商品,恕不接受退換貨或臨時取消。

永生花系列:

永生花是特殊加工的天然鮮花,不是塑膠花也不是乾燥花,請勿澆水照顧,需放置在乾燥區域以防受潮,但也請不要放置於強光或陽光直射的地方,強光或陽光直射會導致花材受損及褪色或乾裂。


永生花使用來自日本高品質的純天然花材,色調柔和且飽滿,花色上會有些微色差,屬於正常現象。


客製化永生花款式製作時間約為14-20工作天(不含例假日),若提早製作完成將按排程運送。


工作室照片皆為實品拍攝照,會因拍攝當下的光線眼角度等因素有些微色差,若有加入官方line,花藝師完成後會在line上告知並最後確認。

永生花款式可選擇放照片或不放照片,若需放置照片請加入官方line傳送。

永生花建議自取或由工作室專車送回(專車將酌收車馬費)。

客製化商品不適用7天鑑賞期法規,工作室保有最後後接單解釋的權利,若因個人因素未取貨導致退貨,將酌收第二次寄送費用,因屬客製化商品,恕不接受退換貨或臨時取消
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